เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เป็นประธานเปิดโครงการอบรมส่งเสริมความรู้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประจำปี 2569 สำหรับบุคลากรสถานพยาบาลในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยมีสถานพยาบาลทั้งภาครัฐและเอกชนเข้าร่วมการอบรมกว่า 180 แห่ง และผู้แทนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมกว่า 450 คน ณ โรงแรมอัศวิน แกรนด์ คอนเวนชัน กรุงเทพมหานคร เลขาธิการ คปภ. กล่าวว่า การจัดโครงการอบรมครั้งนี้ เป็นการเสริมสร้างความร่วมมือเชิงระบบระหว่างสำนักงาน คปภ. ภาคธุรกิจประกันภัย และหน่วยงานทางการแพทย์ เพื่อยกระดับระบบคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถของประเทศให้มีความเข้มแข็ง ทันสมัย และตอบสนองต่อประโยชน์ของประชาชนอย่างแท้จริง โดยระบบคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถไม่ใช่เพียงกลไกทางกฎหมาย แต่เป็นหลักประกันความมั่นคงขั้นพื้นฐานของสังคม ที่เปิดโอกาสให้ประชาชนสามารถเข้าถึงการรักษาพยาบาลและการเยียวยาได้อย่างทันท่วงที ภายใต้หลักการสำคัญ “ช่วยเหลือก่อน พิสูจน์ภายหลัง” เพื่อคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ สำนักงาน คปภ. ในฐานะหน่วยงานกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย มีภารกิจสำคัญในการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชน และสร้างความเชื่อมั่นให้ระบบประกันภัยสามารถทำหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการขับเคลื่อนกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถให้สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์จริงได้อย่างทันท่วงที ซึ่งกฎหมายดังกล่าวได้กำหนดให้มีการจัดตั้งกองทุนทดแทนผู้ประสบภัย เพื่อจ่ายค่าเสียหายเบื้องต้นแก่ผู้ประสบภัยจากรถ และเป็นหลักประกันให้แก่สถานพยาบาลที่ทำการ  รักษาผู้ประสบภัย ให้ได้รับชดใช้เงินอย่างแน่นอนและรวดเร็ว เลขาธิการ คปภ….

นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลขาธิการ ด้านกฎหมายและตรวจสอบ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) เปิดเผยผลการประชุมร่วมกับผู้บริหารระดับสูงของบริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (บริษัท) เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เพื่อติดตามความคืบหน้าการแก้ไขปัญหา กรณีตัวแทนประกันชีวิตรายนางสาวจันเกตุ ทับบุญ กระทำการฉ้อฉลการประกันภัย ซึ่งสร้างความเสียหายเป็นเงินจำนวนมาก โดยเรียกบริษัทเข้าชี้แจงความคืบหน้าการดำเนินการ ทั้งในส่วนของการเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบที่สุจริต รวมถึงการติดตามในประเด็นที่สั่งให้บริษัทปรับปรุงแก้ไขกระบวนการบริหารความเสี่ยง ระบบการควบคุมภายใน การปฏิบัติตามกฎหมายของระบบงานที่เกี่ยวข้อง และกำหนดมาตรการเชิงป้องกันที่มีประสิทธิภาพเพิ่มเติม ตามที่สำนักงาน คปภ. ได้สั่งการให้บริษัทเร่งดำเนินการ เพื่อมิให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันในอนาคต นายอดิศร กล่าวเพิ่มเติมว่า จากการติดตามความคืบหน้าการดำเนินการของบริษัท ในประเด็นการเยียวยาความเสียหายผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบพบว่า บริษัทได้เร่งดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงพร้อมทั้งนัดหมายผู้เอาประกันภัยและผู้ได้รับผลกระทบทุกรายมาเจรจาและกำหนดแนวทางในการเยียวยาอย่างต่อเนื่อง ทั้งในส่วนของการชดใช้เงิน การคืนเบี้ยประกันภัย รวมถึงเสนอทางเลือกที่เป็นประโยชน์แก่ผู้เอาประกันภัย โดยได้ข้อสรุปและดำเนินการเยียวยาเสร็จสิ้นแล้ว จำนวน 70 รายจาก 81 ราย สำหรับผู้เอาประกันภัยหรือผู้ได้รับผลกระทบซึ่งอยู่ระหว่างการเจรจาหรือเจรจาไม่เป็นที่ยุติอีกจำนวน 11 ราย สำนักงาน คปภ. ได้กำชับให้บริษัทเร่งดำเนินการเยียวยาและหาข้อสรุปโดยให้ดำเนินการด้วยความรวดเร็ว เป็นธรรม โดยคำนึงถึงประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยหรือผู้ได้รับผลกระทบที่สุจริตเป็นสำคัญ นอกจากนี้ สำหรับตัวแทนประกันชีวิตรายใดที่บริษัทพบว่า…

เมื่อวันที่ 26 มกราคม 2569 นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคและการมีส่วนร่วมด้านการประกันภัย ครั้งที่ 1/2569 โดยมีคณะกรรมการจากภายนอกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมประชุม ประกอบด้วย สมาคมประกันชีวิตไทย สมาคมประกันวินาศภัยไทย สมาคมตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงิน สมาคมนายหน้าประกันภัยไทย สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ กรมประชาสัมพันธ์ สมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย มูลนิธิพระมหาไถ่เพื่อการพัฒนาคนพิการ สมาคมส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค และสมาพันธ์ชมรมคุ้มครองผู้บริโภคกรุงเทพมหานคร สำหรับการประชุมครั้งนี้ ที่ประชุมได้ร่วมกันพิจารณาประเด็นสำคัญในการคุ้มครองผู้บริโภคด้านการประกันภัยและการมีส่วนร่วมของภาคประชาสังคม โดยครอบคลุมผลการดำเนินการตามความเห็นและข้อเสนอแนะของคณะกรรมการฯ จากการประชุมครั้งที่ผ่านมา มาตรการเร่งรัดเยียวยาและช่วยเหลือประชาชน ผู้เอาประกันภัย ผู้รับประโยชน์ และผู้ได้รับความเสียหายจากสัญญาประกันภัย การยกระดับประสิทธิภาพกลไกการทำงานของระบบคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ ตลอดจนมาตรการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจและการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการประกันภัย โดยที่ประชุมเห็นชอบให้มีการขับเคลื่อนมาตรการ เพื่อผลักดันการประกันภัยภาคบังคับให้ครอบคลุมความเสี่ยงที่หลากหลายมากขึ้น โดยบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ เพื่อให้ประชาชนผู้ประสบภัยได้รับการเยียวยาที่เป็นธรรมจากเหตุอุบัติภัยต่างๆ นอกจากนี้ ที่ประชุมยังเห็นชอบให้ส่งเสริมการประชาสัมพันธ์ความรู้ด้านการประกันภัยผ่านช่องทางต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการเผยแพร่ข้อมูลสถิติด้านการประกันภัยให้ประชาชนได้รับทราบ เพื่อสร้างความตระหนักรู้เรื่องความปลอดภัยและความสำคัญของการทำประกันภัย รวมถึงสนับสนุนแนวทางให้คนพิการสามารถเข้าถึงโอกาสในการประกอบอาชีพด้านการประกันภัยได้มากยิ่งขึ้น โดยคำนึงถึงความเหมาะสมของลักษณะงาน การคุ้มครองสิทธิ และการลดอุปสรรคในการเข้าสู่วิชาชีพ